1月7日,春运大幕开启。在地处东北的吉林省,寒冷挡不住人们踏上归途。从“走得了”到“走得好”,交通运输部门保运能、增服务、战严寒,努力为旅客打造一条省心、安心、暖心的回家之路。
织密网络,动态调整保障运能
走进长春火车站,宽敞明亮的候车大厅张灯结彩,秩序井然。春运首日,长春站预计发送旅客3.8万人次。“以前得提前好多天抢票,现在随时买随时都有票。”黑龙江佳木斯市民冯金英特地来长春接妈妈回家过年,“车次多了,回家更方便了。”
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1月7日,旅客在长春站候车大厅展示长春地区铁路职工现场书写的福字。新华社记者张楠 摄
据长春站客运车间副主任魏诚介绍,春运期间,车站将根据春运实际情况研判客流变化,实行“一日一图”,计划加开北京、哈尔滨、佳木斯等方向临时旅客列车71列,上海虹桥、白城、珲春等方向动车组重联运行,确保高峰时段运能运力充足。
民航方面同样织密出行网络。长春龙嘉国际机场计划增加至上海、广州、三亚等重点城市航班590架次。延吉朝阳川国际机场顺利恢复韩国航线进出港双向载客运行,长白山、通化、白城各支线机场也陆续增加多条热点航线。
升级服务,满足不同出行需求
服务升级是今年春运的关键词。吉林站母婴室布置一新,新增了儿童游乐设施;长春站准备了AED(自动体外除颤仪)等应急设备,以备身体不适旅客使用。“来了才知道酒精消毒液不能带上车,服务台免费给了我消毒凝胶,太感谢了!”70岁的老人徐卫华说,“儿子还在网上给我点了餐,说坐上高铁就能吃到,服务真是不一样了。”
在长春龙嘉国际机场,七八个年轻人从国内到达出口走出,他们一手拖着行李箱,一手拎着滑雪板。“我们一会儿从机场坐客车直达长白山万达滑雪场,今年要在吉林滑雪过大年!”广州姑娘王婷婷兴奋地描述着她的别样春运之行。
吉林省交通运输厅副厅长朱韶星表示,围绕火车站、汽车站、机场等重要运输节点,吉林省强化了城市轨道交通、公共汽电车与干线运输的衔接,科学调配出租汽车运力,确保城市内外旅客运输衔接畅通。
严寒坚守,温暖旅客回家路
隆冬时节,长春户外最低气温达零下18摄氏度。7日凌晨,K728次列车驶入长春站,上水工长刘义波已提前守候在铁道线路旁,冷风吹在额头,犹如刀割。车停就是命令,刘义波迅速从上水设备中取出橡胶水管,拖到车厢注水口处,插入并按动开水阀……春运首日,他和工友们要为途经长春站的60多趟列车上水,严寒天气成为最大考验。“旅客喝上热水那一刻,再冷也值了。”刘义波说。
严寒下的坚守,只为温暖旅客回家路。地处老岭山脉南麓的黄柏站,肆虐的山风把道岔吹满积雪。还有4个多月就要退休的站长麻铭秋,抓紧利用间休时间完成除雪作业。“今年是我的第40个春运,我要站好最后一班岗,服务好每一名旅客。”
东北地区已进入一年中最冷时节。吉林省交通运输部门针对可能出现的降雪、极寒等特殊天气,提前进行应急演练,部署保障工作,最大限度减小天气对旅客出行的不利影响。
(记者司晓帅、邵美琦、李典)
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