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为打通惠企利民“最后一公里”，国家税务总局白城经济开发区税务局深入落实“便民办税春风行动”各项要求，组建“税小梅助企服务团”，持续优化办税缴费服务，让政策落实与企业发展同行，让优质服务与税务初心同在。

精细服务，新办企业更便捷。“现在办税是越来越轻松了！像我这种新办纳税人，只要资料齐全，十分钟左右就办完了涉税业务，办税流程越来越简单，真的做到了‘最多跑一次’。”白城市长远商贸中心负责人孟健仪对白城经开区税务局推出的“一站式”服务赞不绝口。白城市长远商贸中心是一家主要从事计算机、软件及辅助设备零售为主的个体工商户。开业前期，该纳税人持营业执照、身份证原件、公章、发票章来经开区税务局办税服务厅办理税务登记、票种核定等业务。办税服务厅工作人员根据他的经营范围，耐心为他讲解最新出台的税收政策，以及如何使用税控器具——税务Ukey开具发票，使他成功办理了税务登记等相关业务。

网络增便利，发票邮寄更贴心。“线上申请，线下免费邮寄到家！经开区税务局推出的发票邮寄服务，让我们一次都不用跑，坐在家中尽享便捷、优质的服务。”白城市复安建筑安装有限公司的办税人员冯先生感叹道。前段时间，冯先生急需开具5份纸质版增值税普通发票，由于不了解相关流程，拨通了“经开税小梅相伴”热线。办税大厅工作人员了解到纳税人的诉求后，迅速启动“诉求快响应”工作机制，通过“云”端视频连线，辅导纳税人登录吉林省电子税务局，提交纸质发票领购申请。随后工作人员在电脑系统中审核受理领票信息，确定详细收货地址，记录联系人姓名和联系电话后，第一时间通过邮政物流为该企业邮寄5份增值税普通发票，解决了企业燃眉之急。

白城经开区税务局相关负责人表示，他们以“便民春风行动”为载体，以增便利、提质效为目标，当好税情民意“探照灯”，努力为纳税人缴费人带去更多便利。

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