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当前,我国冰雪产业正从单一滑雪向度假型、综合型转变,游客需求也从“滑上雪”升级为“滑好雪”。然而,一些雪场仍停留在“雪票思维”,一些雪场的“安全盲区”与“服务短板”依然突出。
冰雪经济能否发展得好,不取决于雪道有多长、冰场有多大,而在于服务品质是否过硬、安全底线是否牢固。“雪场就是卖门票”的粗放逻辑需要打破,从规划建设、运营管理到游客引导,都要时刻绷紧安全之弦,设好红线底线。
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